relais ressources

1 RELAIS, 2 NUMEROS

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Pour qui ?

Vous êtes une personne malade, en 
situation de handicap ou en 
perte d'autonomie, de tout âge.
Vous êtes aidant? 
Vous êtes un professionnel du  secteur  sanitaire, social, éducatif ou médico-social ?
Vous êtes un employeur, un professionnel  d'une association, d'une institution? 

Pour quoi ?

Vous êtes bloqué dans
une situation ? 
Vous avez une question ? 
Vous avez des difficultés
à effectuer une démarche?
Vous avez besoin
d'explications ?

Je viens en aide régulièrement à une personne dépendante, malade et/ou en situation de handicap qui fait partie de mon entourage proche.

Je suis aidant ! 

suis-je AIDANT ?

Comment ?

1.

2.

3.

Contact par téléphone ou par mail.

Rappel de la personne pour une mise en lien avec l'interlocuteur identifié et de la transmission d'informations

Recherche de l'interlocuteur qualifié pour vous apporter une réponse personnalisée.

Ecoute et échange téléphonique 

pour faire un état des lieux de la situation de la personne.

4.

5.

Veille téléphonique pour le suivi de la situation de la personne 

contactez nos professionnelLes

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Lina LOUIS, Séverine PEREZ, Candice MONDIN et Baïne MAULON

09 83 21 34 21 
7j/7 de 8h à 22h 

ou via le numero unique pour les aidants

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temoignages

"Ça y est, mon fils a une auxiliaire de vie scolaire à ses côtés quasi en permanence depuis mars, et c'est formidable ! Merci de votre efficacité, tant dans la compréhension de notre attente que dans la pertinence des contacts transmis."

- Catherine, maman d'un jeune enfant en situation de handicap.